Polityka Prywatności

 

Polityka Prywatności Sklepu Internetowego nawlekane.art

 

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych w sklepie internetowym nawlekane.art, dostępnym pod adresem https://nawlekane.art.
  2. Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu nawlekane.art – Lucyna Nieuważna, ul. Diany 27/25, 80-299 Gdańsk.
  3. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych Klientów oraz o ich ochronę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
  4. Wszelkie pytania dotyczące Polityki Prywatności można kierować na adres e-mail: kontakt@nawlekane.art.

 

II. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
    • realizacji zamówień złożonych w sklepie (m.in. przetwarzanie płatności, wysyłka zamówienia),
    • obsługi reklamacji i odstąpień od umowy,
    • prowadzenia korespondencji związanej z realizacją zamówienia,
    • prowadzenia działań marketingowych i promocyjnych (po uzyskaniu zgody Klienta),
    • zapewnienia bezpieczeństwa usług świadczonych drogą elektroniczną.
  2. Administrator przetwarza następujące dane osobowe Klientów:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • adres dostawy (ulica, kod pocztowy, miejscowość),
    • dane niezbędne do realizacji płatności.
  3. Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia w sklepie.

 

III. Podstawa prawna przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
    • art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (realizacja zamówienia),
    • art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – niezbędność do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. obowiązki księgowe i podatkowe),
    • art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (prowadzenie korespondencji, dochodzenie roszczeń),
    • art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych (np. newsletter).

 

IV. Przekazywanie danych osobowych

  1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane:
    • podmiotom realizującym usługi płatnicze (np. operatorzy płatności),
    • firmom kurierskim i pocztowym, w celu dostarczenia zamówienia,
    • podmiotom świadczącym usługi IT wspierające działanie sklepu,
    • organom państwowym na ich uprawnione żądanie, zgodnie z przepisami prawa.
  2. Administrator dba, aby podmioty, którym powierza przetwarzanie danych, zapewniały ich ochronę zgodnie z RODO.

 

V. Okres przechowywania danych osobowych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres:
    • realizacji umowy – przez czas niezbędny do wykonania zamówienia oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy,
    • przechowywania dokumentacji księgowej – przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat),
    • przetwarzania danych w celach marketingowych – do momentu cofnięcia zgody przez Klienta.
  2. Po upływie tych okresów dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

 

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Klient ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych osobowych,
    • sprostowania nieprawidłowych danych,
    • usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie zachodzą inne podstawy prawne do dalszego przetwarzania,
    • ograniczenia przetwarzania danych,
    • przenoszenia danych do innego administratora,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w przypadku, gdy dane są przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu Administratora,
    • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych – w zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
  2. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO.

 

VII. Pliki cookies

  1. Sklep internetowy nawlekane.art używa plików cookies, które są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu Klienta podczas korzystania ze strony internetowej.
  2. Pliki cookies są wykorzystywane w celu:
    • ułatwienia korzystania ze strony sklepu,
    • zbierania danych statystycznych dotyczących korzystania ze strony,
    • prowadzenia działań marketingowych (np. dostosowanie reklam do preferencji Klienta).
  3. Klient może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień przeglądarki internetowej, w tym zablokować możliwość ich zapisywania na urządzeniu.

 

VIII. Bezpieczeństwo danych osobowych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
  2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, które zobowiązane są do zachowania poufności.

 

IX. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub w zakresie świadczonych usług.
  2. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej sklepu i wchodzą w życie z dniem ich opublikowania.
  3. Zaleca się regularne przeglądanie Polityki Prywatności przez Klientów.

 

X. Kontakt

  1. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem drogą e-mailową: kontakt@nawlekane.art lub listownie na adres siedziby.